Définition :
La Consigne est la pièce usagée qui doit nous être retournée conforme à la pièce vendue.
La somme demandée pour cette consigne est restituée dès que celle-ci est approuvée par notre service.
La consigne doît être rendue avec exactement la même composition que la nouvelle pièce et sans défault extérieur.
Les consignes doivent être retournées sous un délai maximum de 3 mois à partir de la date de la facture. Aucun avoir ou remboursement ne sera fait après le délai maximum.
Prix :
Prix consignes : de 100 euros HT à 1200 euros HT (suivant le type de pièce).
Nous proposons à nos clients, lors d'une vente avec consignes, de nous faire un chèque du montant de la consigne. Dans ce cas, nous n'encaissons pas votre chèque si la consigne est rendue sous 3 mois à compter de la date de facture.
Cela évite de vous débiter du montant de la consigne et de vous la rembourser plus tard.
Contrôle :
Dès réception des consignes, nous vérifions que la consigne rendue soit identique à la pièce livrée avec la même composition, qu'il n'y a pas de dégât et qu'elle ne soit pas en pièces détachées.
Cas de refus de consignes : Cliquez ici
Si le retour est conforme, nous vous renvoyons par la poste votre chèque de consigne à l'adresse de facturation. Le délai de contrôle + entrée en informatique + retour des documents : 15 jours.
Si le retour n'est pas conforme, nous vous envoyons soit par fax, par mail ou par courrier un document de retour non-conforme signalant la nature de la pénalité et le montant de la pénalité.
Avertissement :
Attention : Ne pas oublier de vidanger la consigne moteur avant de la rendre.
Si le moteur n'est pas vidangé, une pénalité vous sera demandée.
Tous les dégâts constatés par le transporteur vous seront facturés.
Bon de retour :
Vous pouvez télécharger votre bon de retour ici. 
